◆非対面営業勉強会◆【2020-04-19更新】 | 京都の不動産・売却のことならセンチュリー21ライフ住宅販売

  • ◆非対面営業勉強会◆

    記事更新日:2020-04-19

    先日、オンライン接客の研修が行われました
    マスク着用・換気しています











    外出自粛が要請されている中でも、
    ご自宅に居ながら相談・商談が可能です
    また、普段お使いのLINE電話等から
    内見することもできます\(^o^)/

















    ライブ中継なので、気になるところ
    「キッチン見せて!」、「収納はどんな感じ?」等
    リアルタイムで解決することができます




    今の時代だからこそできる最先端な内見
    是非お試し下さい(*^^*)





    下記は弊社のコロナウイルス対策です。
    お客様に安心してご利用いただけるよう、
    スタッフ一同努めてまいります。

     

    平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
    弊社では令和2年4月16日に発令されました緊急事態宣言を受け、
    営業活動の制限をおこなうとともに、お客様と従業員の安全確保を最優先に考え、
    必要最低限の活動を継続しています。

     

    営業規模の縮小
    ご来店希望のお客様のために店舗営業を継続しておりますが、スタッフ配置、
    店頭対応時間など一部縮小しています。
    尚、5月6日(水)まで店舗営業時間を10:00~17:00としています。

     

    体調管理の徹底
    スタッフは出勤前に検温をおこない、体調不良者は念のため、出勤を停止しています。

     

    マスク・消毒の徹底
    スタッフは全員マスク着用を徹底しています。店舗は除菌剤等を利用し、
    消毒、空気の入れ替えを徹底しています。

     

    3密の排除
    スタッフは勤務時間だけでなく、日常生活においても密集地を避け、
    休日は自宅待機を徹底しています。
    社内・個人での複数人での会食等を禁止しております。

     

    オンライン相談・商談
    「ベルフェイス」「ZOOM」「googleハングアウト」等を使用して、
    ご来店いただかなくても商談・相談ができる体制を整えています。
    お客様が普段お使いのパソコンやスマートフォンをご利用ください。

     

    ビデオ通話で内見対応
    「LINEビデオ」「googleDuo」「facetime」等を通してご自宅にいながら、
    内見が可能です。ライブ中継なので、気になる場所もその場でチェックできます。


    ビデオ通話で査定対応
    上記アプリを利用して、お客様がご自宅や査定希望の物件にいながら、
    現地査定が可能です。
    物件のおすすめポイントやこだわりの部分もビデオを通して確認します。



    写真や動画などの送付
    お問い合わせいただいた物件の外観、室内の写真をメール、LINE、郵送でお送りします。
    物件のこういった箇所を詳しく知りたいなどございましたらお申し付けください。



    ご案内時の安全確保
    現地内見の際はお客様の希望(現地集合・営業車にて送迎)に沿っておこないます。
    スタッフはマスク着用、アルコール除菌ジェル、除菌スプレー持参の上、ご案内いたします。


    今世界中で新型コロナウイルスに立ち向かわれている
    全ての方々、医療従事者の方々に感謝と敬意を表します。



     


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